Інформаційна безпека підприємства: що це та як її забезпечити

За даними IBM і Ponemon Institute, середня вартість витоку даних на великих підприємствах у 2024 році досягла історичного максимуму та склала $4,45 млн. Щодня у світі відбуваються мільйони кібератак, кожна з яких може коштувати вашій компанії грошей і репутації. І єдиний спосіб ефективно протистояти цим ризикам — створити, підтримувати та розвивати інформаційну безпеку підприємства.

У цій статті ми розглянемо концепцію інформаційної безпеки підприємства, її основні принципи та компоненти, а також розповімо, як організувати систему захисту у своїй компанії, щоб спати спокійно.

Що таке інформаційна безпека компанії

Інформаційна безпека підприємства — це система впроваджених технологій, процесів, практик і політик, які забезпечують захист інформаційних активів від усіх різновидів загроз. Це можуть бути кібератаки, несанкціонований доступ, витік, втрата чи крадіжка даних, внутрішні загрози з боку членів команди, атаки на постачальників і партнерів тощо. 

Важливо! Інформаційна безпека — це не тільки IT-захист. Мова йде про таку організацію роботи, що убезпечує від зовнішніх і внутрішніх загроз всі інформаційні активи: дані клієнтів, IT-системи, фінансові звіти, комерційну таємницю, патенти, логістику, корпоративне листування, документообіг тощо.

Прогалини в інформаційній безпеці можуть загрожувати компаніям будь-якого розміру. Навіть тим, що мають мільйонні бюджети на кібербезпеку. 

Проблеми в інформаційній безпеці підприємства на прикладі: випадок Tesla, яка стала жертвою масштабного інсайдерського витоку даних у 2023 році. Два колишні працівники злили 100 Гб персональних даних (PII), що містили особисту інформацію про працівників, банківські реквізити клієнтів, секретні дані з виробництва, скарги клієнтів на функцію автопілота Full Self-Driving від Tesla. Повідомлялося, що був розкритий навіть номер соціального страхування генерального директора Ілона Маска. Результат — $3,3 млрд штрафів за порушення конфіденційності даних відповідно до GDPR.

Цей кейс підтверджує, що забезпечення інформаційної безпеки підприємства охоплює набагато більше, ніж дані клієнтів. Це комплексна стратегія захисту корпоративних активів, які впливають на операційну роботу та формують конкурентну перевагу бізнесу.

Чому важливо організувати захист інформації на підприємстві

Організація інформаційної безпеки на підприємстві має важливе значення як на короткій, так і на довгій дистанції. Ось основні причини, чому інформаційна безпека компанії повинна стати вашим пріоритетом №1.

• Протидія кібератакам і витоку даних. Кібератаки загрожують конфіденційним даним, можуть перервати виробничі процеси, призвести до серйозних фінансових втрат і репутаційної шкоди.
• Надійний захист інтелектуальної власності — досліджень, відкриттів, інновацій, патентів, розробок і бізнес-планів.
• Мінімізація внутрішніх ризиків. Не всі загрози приходять ззовні, найбільш небезпечними є внутрішні інциденти. Саме інсайдерські загрози від працівників чи колишніх колег важко виявляти, і саме вони можуть призводити до катастрофічних наслідків.
• Відповідність нормативним вимогам. Відповідно до сучасних стандартів, зокрема GDPR, компанії зобовʼязані забезпечувати захист персональних даних. Це особливо актуально для жорстко регульованих сфер на зразок e-commerce, охорони здоровʼя, фінансів.
• Забезпечення лояльності клієнтів і партнерів. У бізнесі саме довіра є найціннішим активом. Втрата лояльності через витік даних чи невідповідну реакцію на інцидент можуть стати «початком кінця» навіть для найсильніших гравців ринку.
• Підтримка сталості бізнесу та конкурентної переваги. Зупинення бізнес-процесів, переривання виробничих операцій, втрата доступу до критично важливих даних — серйозні ризики, що загрожують сталій і безперебійній роботі компанії.

Інформаційна безпека підприємства — це не тільки про сучасний технологічний стек і досвідчений IT-відділ. Це великою мірою і про стійку конкурентну перевагу, що може стати вирішальною в боротьбі за лідерство на ринку.

Основні принципи інформаційної безпеки в компанії

Інформаційна безпека підприємства базується на конкретних принципах: конфіденційність, цілісність, доступність, принцип мінімальних привілеїв, моніторинг активності, «глибокий захист», навчання персоналу, відмовостійкість, системний аудит. Розгляньмо їх докладніше.

1. Конфіденційність — запобігання несанкціонованому доступу.
2. Цілісність — підтримання цілісного захисту даних від змін, пошкодження чи зниження як через випадкову помилку, ті і в результаті навмисних злочинних дій.
3. Доступність — авторизовані користувачі повинні мати доступ до даних у потрібний момент, без будь-яких затримок чи перебоїв.
4. Принцип мінімальних привілеїв — кожен працівник або система повинні мати тільки ті доступи, що необхідні їм для виконання робочих обовʼязків.
5. Відстеження активності користувачів — для своєчасного виявлення підозрілих дій і безпекових інцидентів.
6. Принцип «глибокого захисту» — створення багаторівневого захисту процесів, систем і даних. Навіть якщо зловмисники пройдуть один рівень, інші залишаться нескомпрометованими.
7. Обізнаність і навчання команди — навіть найсучасніші технології не врятують компанію від загроз, якщо команда не знає, як безпечно працювати з даними та системами.
8. Відмовостійкість — створення та тестування планів відновлення на випадок атак і збоїв, щоб якнайшвидше повернутися до роботи.
9. Системність і регулярний аудит — підхід до організації інформаційної безпеки на підприємстві як до частини корпоративної стратегії.

Як забезпечити захист інформації всередині компанії

Забезпечення інформаційної безпеки на підприємстві включає комбінацію технічних, організаційних і адміністративних заходів.

Оцінка поточного рівня безпеки

Розпочинаємо з аналізу інформаційної безпеки. На цьому етапі важливо провести:

• Аудит IT-систем та інфраструктури. У процесі проведення досліджується вся IT-інфраструктура підприємства або відразу декілька її підсистем (наприклад, обчислювальна підсистема разом з підсистемою віртуалізації).
• Інвентаризацію IT-активів — визначення та пріоритезацію критично важливих активів;
• Аналіз рівня захищеності мережі для виявлення вразливостей.
• Пріоритезацію вразливостей за рівнем ризику та потенційним впливом на бізнес-процеси.

Створення політик інформаційної безпеки

Після аналізу всіх систем і даних варто створити документ, який регламентує правила роботи. Ця документація повинна включати зокрема класифікацію даних (конфіденційні чи публічні), регламент доступу членів різних команд до даних, процедури реагування на інциденти тощо. Політика інформаційної безпеки — це дорожня карта, за якою рухається компанія у безпекових питаннях.

Впровадження технологій і систем захисту

Технічні рішення — основа інформаційної безпеки підприємства. Це може включати зокрема антивіруси та спеціальне програмне забезпечення, налаштування firewall, системи шифрування даних, інструменти зберігання, бекапування та відновлення, встановлення рівнів доступу до мереж та інформації тощо. 

Одним із таких рішень є також сервіс керування вразливостями на основі ризиків, або RBVM (Risk-Based Vulnerability Management). Його використання дозволяє виявляти та усувати найбільш критичні вразливості у системах, визначаючи пріоритети на основі ризиків. 

Організаційні питання

Це вже площина поінформованості й обізнаності членів команди. Компанія повинна забезпечити:

• регулярні навчальні сесії та тренінги щодо питань кібербезпеки та протидії основним кіберризикам;
• чітке розподілення ролей і меж повноважень працівників різних відділів;
• постійний моніторинг систем безпеки й захисту;
• тестування планів аварійного відновлення та алгоритму реагування на найбільш критичні сценарії інцидентів.

Моніторинг і покращення

Захист інформації на підприємстві — це не разова процедура, а реалізація тривалої комплексної стратегії. Вона потребує здійснення регулярного моніторингу, пошуку слабких місць і впровадження покращень. Тому важливо періодично проводити аудити та тести на проникнення, актуалізувати політики після будь-якого інциденту, підтримувати актуальність технологій відповідно до появи нових типів загроз, вчасно усувати вразливості тощо.

Висновки

Інформаційна безпека підприємства потребує стратегічного бачення, ретельного планування, регулярного моніторингу та грамотного вдосконалення. Внутрішні та зовнішні загрози не чекатимуть, доки ви будете готові впровадити сучасні системи захисту в наступному році чи за рік. Вони можуть атакувати ваш бізнес у будь-який момент. Саме тому важливо не просто реагувати на інциденти, а проактивно запобігати їхній появі та систематично підвищувати інформаційну безпеку бізнесу. 

Команда Netwave пропонує комплексний підхід до цього питання. Ми допомагаємо як сформувати та реалізувати загальну стратегію інформаційної безпеки на підприємстві, так і точково впровадити найкращі технологічні рішення від провідних вендорів.

Поширені запитання про забезпечення інформаційної безпеки на підприємстві

Чому важливо регулярно навчати працівників основ інформаційної безпеки?
Обізнаність у питаннях інформаційної безпеки компанії дозволить команді вчасно розпізнавати кіберзагрози й уникати поширених помилок, які можуть дорого коштувати бізнесу.

Які основні загрози інформаційній безпеці підприємств?
Основні загрози включають шкідливе ПЗ, фішинг, витоки даних, несанкціонований доступ до систем і даних, людські помилки, інсайдерські зловмисні дії тощо.

Що таке політика інформаційної безпеки?
Це документ із правилами та процедурами, що регламентує основні алгоритми захисту даних, IT-систем і середовища, а також визначає сценарії реагування на потенційні загрози. Політика інформаційної безпеки — база, що підвищує загальний рівень захисту підприємства.

Як часто потрібно проводити аудит інформаційної безпеки?
Щонайменше раз на рік, а також після будь-яких суттєвих змін у бізнес-процесах та інфраструктурі, впровадження нових технологій і систем, інцидентів і кібератак.