Резервне копіювання даних: визначення та види

Дані — найцінніший актив компанії. Їхня втрата може коштувати бізнесу грошей, репутації та лояльності клієнтів. Наприклад, одній із найбільших логістичних компаній світу Maersk втрата даних обійшлася в $300 млн, включаючи витрати на відновлення та втрачений через зупинку бізнес-процесів прибуток. Через атаку вірусу-вимагача бізнес втратив доступ до своїх даних, серверів, операційних систем і робочих станцій. Maersk не мав доступних резервних копій, це значно ускладнило і затягнуло процес відновлення.

Випадок з Maersk не єдиний. За даними Veeam Data Protection Trends Report, 84% з опитаних 4200 керівників IT-департаментів зіткнулися як мінімум з однією кібератакою у 2022 році. Останній найгучніший випадок у світовому телекомі – атака на український Київстар. Російські хакери заявили, що знищили всю внутрішню мережеву інфраструктуру разом із бекапами.

Крім кібератак, даним загрожують ракетні обстріли, природні катаклізми, технічні збої, випадкове вилучення й інші людські помилки. Надійні системи резервного копіювання та захисту даних мінімізують ці ризики, значно скорочують час простою та зменшують збитки.

У цій статті ми розповімо, що таке резервне копіювання даних, які види бекапів бувають, і докладніше зупинимося на тому, як вибрати оптимальний метод резервного копіювання під потреби своєї компанії.

Що таке резервне копіювання даних

Резервне копіювання — це зберігання даних систем, програм і конфігурацій у вигляді копії окремо від оригіналу. Ця копія називається бекапом. В ідеалі вся критично важлива для бізнесу інформація має регулярно дублюватися на копії, а самі бекапи мають бути:

• цілісними — після створення бекапів потрібно провести тестування на можливість відновлення;
• ізольованими — бекапи повинні зберігатися окремо від оригінальної інформації, бажано мати кілька резервних копій на різних носіях.

По суті, резервне копіювання даних — це форпост захисту бізнесу. За наявності бекапів у критичній ситуації компанія може відновити доступ до даних, систем і застосунків.

Якщо резервне копіювання даних не проводиться або проводиться неправильно, є ризик повної або часткової втрати даних.

Важливість резервного копіювання даних

За даними Apricorn, три з п’яти компаній не роблять бекапи. І лише кожен п’ятий бізнес застосовує «золоті стандарти» зберігання даних — принцип «3-2-1» і резервне копіювання в режимі реального часу. Через це дані виявляються вразливими та незахищеними. У непередбачуваній ситуації втрата критично важливих даних завдасть серйозного удару по продуктивності, команді, бізнес-процесам, сервісам і репутації.

Наслідки втрати даних можуть бути катастрофічними: у середньому вартість витоку даних у tech-галузі становить $4.62 млн, фінансовому секторі — $5.9 млн, сфері охорони здоров’я — $10,93 млн. Фахівці з кібербезпеки з US National Cyber ​​Security Alliance підрахували, що близько 60% малих і середніх підприємств змушені закритися після витоку даних через хакерську атаку.

Інший важливий аспект — організація резервного копіювання. Уявіть: вам потрібно сховати свої найцінніші речі в старому сейфі зі зламаним замком без жодної гарантії, що вони захищені й ви отримаєте доступ до них за потреби. Приблизно така ж ситуація з резервним копіюванням. Якщо резервне копіювання проводиться з помилками, і бекапи створюються «на коліні», у критичній ситуації з відновленням, цілісністю та доступністю копій також можуть виникнути проблеми.

Принцип роботи резервного копіювання даних

Резервне копіювання — це дублювання інформації з одного носія на інший. Створення резервних копій допомагає захиститись від втрати даних, їхнього пошкодження й інших форс-мажорних обставин.

Процес бекапування розпочинається з виявлення пріоритетів щодо критичності даних для компанії. Наприклад, в ecommerce-проєкті критично важливими є дані клієнтів і транзакції, які забезпечують безперервність бізнес-процесів. А для IT-компанії критично важливими можуть бути вихідні коди ПО, втрата яких може призвести до фінансових збитків.

Критично важливі копії даних мають бути актуальними, цілісними та доступними, щоб за потреби бізнес міг відновити роботу. Для цього створюється план бекапування з допомогою спеціального програмного забезпечення для резервного копіювання. Дані копіюються з вихідного джерела у вказане резервне сховище: локальний диск, віддалений сервер або хмару.

Сучасні системи резервного копіювання використовують дедуплікацію та стиснення для зменшення обсягу даних, що зберігаються. Щоб мінімізувати людські помилки, важливо автоматизувати процес резервного копіювання, а для перевірки доступності бекапів регулярно проводити тестування.

Резервне копіювання: види

Існують різні види резервного копіювання, кожен із яких має свої особливості.

Повне резервне копіювання

Створення повної копії всіх даних щоразу, коли проводиться бекапування. Забезпечує максимальний захист, високу надійність і просте відновлення, але потребує значних ресурсів на сам процес створення копій і зберігання.

Диференційне резервне копіювання

Фіксує зміни з моменту останнього повного резервного копіювання, що дозволяє прискорити процес бекапування та відновлення, але з часом збільшує обсяг резервних даних.

Інкрементне копіювання

Зберігає лише зміни, зроблені з моменту останнього резервного копіювання будь-якого типу. Істотно економить ресурси резервного сховища й оптимізує час, але потребує складнішого відновлення даних. Цей спосіб підходить для систем, де в дані часто вносяться зміни.

Дзеркальне резервне копіювання

Створює точну стиснуту копію даних у реальному часі, забезпечуючи миттєву доступність і захист від збоїв, але не захищає від випадкового видалення.

Хмарне резервне копіювання

Створення резервних копій у хмару пропонує високу надійність, гнучкість, масштабованість і доступність даних із будь-якої точки світу, де є інтернет-підʼєднання. Може збільшувати загальні видатки через додаткові витрати на підписки хмарних провайдерів і зберігання даних у хмарному середовищі.

Локальне резервне копіювання

Резервні копії даних зберігаються на фізичних носіях, наприклад, NAS-системах, зовнішніх жорстких дисках або стрічках. Це забезпечує швидкий доступ і відновлення за потреби, дозволяє повністю керувати процесом. Однак цей метод резервного копіювання вимагає регулярного обслуговування, заміни обладнання, а також є вразливим до зовнішніх факторів: пожеж, крадіжок, людських помилок.

Вибір методу резервного копіювання даних

Обираючи методи резервного копіювання, враховуйте кілька важливих факторів:

• Критичність даних. Оцініть, які дані є найважливішими для підтримки безперервності вашого бізнесу.
• Об’єм даних. Визначте, як часто дані оновлюються та наскільки важливою є їхня актуальність.
• Доступні ресурси й обмеження. Потрібно розрахувати бюджет на зберігання та керування резервними копіями, а також оцінити технічні можливості інфраструктури з урахуванням вимог безпеки у вашій галузі.
• Час відновлення. Визначте, як швидко потрібно відновити дані у разі збою. Від цього залежить вибір типу резервного копіювання та програмного забезпечення, здатних забезпечити мінімальний час на відновлення.
• Зовнішні фізичні ризики. Проаналізуйте ризики, пов’язані з фізичним зберіганням, і визначте спосіб зберігання резервних копій (локально або у хмарі).

Тестування резервного копіювання

Резервне копіювання даних — це не просто створення та зберігання бекапів. З таким підходом ви не убезпечите себе від проблем, коли настане час відновлюватися після збою чи атаки.

Щоб бути впевненими у цілісності та доступності даних у резервних копіях, процес резервного копіювання потрібно регулярно тестувати. Це дозволяє:

• виявити потенційні помилки у процесі створення резервних копій;
• перевірити цілісність, повноту та відповідність копій вихідним даним;
• виявити пошкоджені файли, пропуски або розбіжності, які можуть виникнути через апаратні чи програмні збої;
• оцінити час відновлення даних у разі збою, виявити вузькі місця та підвищити ефективність;
• перевірити відповідність галузевим стандартам безпеки та нормативним вимогам;
• розробити та протестувати процедури й алгоритми дій команди в екстрених ситуаціях.

Регулярне тестування — це ваша впевненість у тому, що дані надійно захищені та за потреби будуть повністю відновлені.

Типи сховищ резервних копій

Знімні сховища

Зовнішні жорсткі диски, USB-флешки та оптичні диски — це знімні сховища резервних копій. Зовнішні жорсткі диски мають велику ємність і високу швидкість передавання даних, що робить їх зручною опцією для регулярних та об’ємних резервних копій. Портативні та зручні USB-флешки часто використовуються для зберігання критично важливих даних і їхнього транспортування. Оптичні диски забезпечують довгострокове зберігання та захист від випадкового видалення або зміни даних, хоча їхня ємність і швидкість запису значно поступаються сучасним жорстким дискам.

Плюси: простий принцип роботи, незалежність від підʼєднання до мережі.

Мінуси: фізична вразливість, обмеження ємності.

Мережеві сховища

Мережеві сховища NAS (Network Attached Storage) та SAN (Storage Area Network) — це частина централізованого зберігання й управління резервними копіями даних. NAS-системи підʼєднуються до локальної мережі та надають доступ до даних через стандартні мережеві протоколи. Вони ідеально підходять для малих і середніх підприємств. SAN-системи забезпечують високошвидкісне підʼєднання до сховищ даних на рівні блоків. Цей підхід частіше використовують великі компанії з серйозними вимогами до продуктивності та масштабування.

Плюси: централізоване керування, масштабування, висока продуктивність.

Мінуси: складність налаштування й управління, залежність від мережевої інфраструктури.

Центри обробки даних

ЦОДи використовуються для зберігання й обробки резервних копій даних у великих організаціях. Як правило, ЦОД забезпечує високий рівень безпеки: він оснащений спеціальними системами охолодження, електроживлення та захисту для забезпечення відмовостійкості. Компанія орендує в ЦОД сервери та дисковий простір для зберігання й управління резервними копіями, мінімізуючи свої витрати на купівлю, обслуговування й оновлення власного серверного обладнання.

Плюси: високий рівень захисту даних, професійне управління та можливість масштабування під потреби бізнесу.

Мінуси: залежність від зовнішніх постачальників, необхідність дотримання регламентів і стандартів.

Хмарні сховища

Хмарні сервіси зберігання забезпечують доступність даних із будь-якої точки з інтернет-з’єднанням, масштабованість, автоматичне резервування та захист від втрат даних завдяки дублюванню на декількох серверах. Хмарні сховища також є більш гнучкими в тарифікації, дозволяючи компаніям платити лише за простір, що фактично використовується.

Плюси: доступність даних із будь-якої точки, масштабування, автоматичне резервування, гнучкість оплати.

Мінуси: залежність від швидкості та стабільності інтернет-з’єднання, можливі ризики безпеки та конфіденційності.

Принцип відновлення даних

Можливість відновлення даних — ключова мета, заради якої взагалі проводиться резервне копіювання. Алгоритм простий: під час відновлення використовується резервна копія даних, щоб повернути систему до потрібного вихідного стану. Процедура може включати відновлення окремих файлів, баз даних або систем.

Спочатку компанія визначає RPO (Recovery Point Objective) — це точка відновлення, що показує, скільки часу може пройти між останнім резервним копіюванням і виникненням інциденту без значних наслідків для бізнесу. Наприклад, якщо RPO складає 3 години, це означає, що резервні копії даних повинні створюватися кожні три години, щоб у разі збою чи аварії втрата даних не перевищувала цей інтервал. Потім розробляється план відновлення даних, щоб компанія змогла частково чи повністю відновити роботу у найкоротші терміни.

На відновлення даних із резервних копій впливають кілька факторів:

• тип інциденту, що призвів до проблеми;
• обсяг і критичність даних, які потрібно відновити;
• метод резервного копіювання, який використовує компанія;
• наявність відпрацьованого й ефективного плану відновлення;
• досвід і кваліфікація команди, відповідальної за це завдання.

Після відновлення важливо провести аналіз причин втрати даних та ефективності процесу відновлення, щоб покращити стратегії резервного копіювання та запобігти аналогічним інцидентам у майбутньому.

Висновки

Надійні системи резервного копіювання є критично важливими для підтримки безперервності бізнесу та захисту даних. Завдяки резервним копіям компанія може швидко відновити втрачені чи пошкоджені дані, мінімізуючи простої та фінансові втрати. Регулярне оновлення та тестування резервного копіювання мінімізує ризики, пов’язані з апаратними збоями, кібератаками та людськими помилками.

Щоб резервне копіювання даних було дійсно ефективним і надійним, важливо вибирати сучасні продукти для бекапування, захисту та відновлення даних. Компанія Netwave допоможе розгорнути, налаштувати та захистити ваші дані з допомогою одного з топових рішень на ринку Commvault. Комплексна, економічно вигідна та надійна платформа гнучко налаштовується під потреби та можливості вашої компанії, а також легко управляється з інтуїтивно простого командного центру.